PayPal วิเคราะห์ว่าคนไทยมองเห็นประโยชน์จากการซื้อสินค้าออนไลน์ ซึ่งเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน โดยคนไทยมีพฤติกรรมการซื้อสินค้าเว็บไซต์ในประเทศ พอ ๆ กับเว็บไซต์ต่างประเทศ

ดังนั้นผู้ค้าในประเทศมีโอกาสที่จะแข่งขันกับเว็บไซต์ต่างประเทศและควรเริ่มที่จะสร้างร้านค้าออนไลน์ในทันที ทั้งบนเว็บไซต์ บนมือถือ และสื่ออุปกรณ์อื่น ๆ
การมีร้านค้าออนไลน์ไม่ใช่เรื่องยากเย็นอะไรในปัจจุบัน  แต่เรื่องสำคัญเร่งด่วนที่ผู้ประกอบการต้องดำเนินการ คือ การนำกลยุทธ์การจัดจำหน่ายหลายช่องทางมาประยุกต์ใช้ รวมถึงการเตรียมช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย และมีความปลอดภัย

การที่ลูกค้าไม่จ่ายตังค์ อาจมีด้วยหลายเหตุผล
- สั่งเล่น ๆ จ่ายทำไม
- สั่งเอาไว้  ว่าจะจาย แต่ดันลืม
- เกิดไม่อยากได้สินค้าขึ้นมาซะแล้ว
- ขี้เกียจออกไปโอนเงิน
ฯลฯ

วันนี้ผมได้รับข้อมูลการสั่งซื้อจากลูกค้าท่านเดิมอีกครั้ง ในรายการสินค้าใหม่ และจำนวนชิ้นที่มากกว่าเดิม ครั้งนี้เขาไม่เบี้ยวครับ  ชำระเงินเรียบร้อยด้วยช่องทาง ‘paypal’ ซึ่งผมเพิ่งเปิดให้ชำระเงินผ่านช่องทางนี้ได้สด ๆ ร้อน ๆ เลย

ผมเดาเอาว่า  การที่ลูกค้าท่านนี้ สั่งของเอาไว้ แล้วไม่ยอมโอนชำระเงินเข้ามา เป็นเพราะ ขี้เกียจออกไปโอนเงินครับ  พอผมเพิ่มช่องทางการรับชำระเงิน ทำให้เขาเกิดความสะดวกสบาย ก็เลยซื้อหาจ่ายเงินทันที

การที่ผมอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าด้วยช่องทางนี้ ทำให้กำไรผมหดหายไปบ้าง เพราะการรับชำระเงินด้วย paypal เขาคิดค่าธรรมเนียมการรับเงินด้วย
แพงเอาเรื่องครับ ประมาณ 3.5 %

ลูกค้าซื้อของเป็นเงินรวม  1,418  จ่ายด้วย paypal ผมโดนหักค่าธรรมเนียมไป  61.32 บาท  ถือว่าแพงเอาเรื่อง แต่ก็ทำให้ดึงเงินออกจากกระเป๋าของลูกค้าได้ง่ายขึ้นเร็วขึ้น

มีข้อมูลควรรู้เกี่ยวกับค่าธรรมเนียม paypal มาฝากครับ