แนวโน้ม และ เทรนด์การค้าขายออนไลน์ในไทย ประจำปี 2013

แนวโน้ม และ เทรนด์การค้าขายออนไลน์ในไทย ประจำปี 2013
เน้น ๆ เนื้อ ๆ สรุปมาให้เข้าใจง่าย ๆ ดังนี้ครับ

1. แน่นอน พฤติกรรมการซื้อของออนไลน์ของคนไทยจะมีมากขึ้น และ จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง
2. กระแส aec จะทำให้โอกาสทางการค้าขายออนไลน์เปิดกว้างมากขึ้น  ถึงเวลาแล้วที่ธุรกิจของคุณต้องมีเว็บไซต์ และ ไม่เพียงแต่เป็นเว็บไซต์ภาษาไทย ควรจะรองรับอย่างน้อยก็ภาษาอังกฤษด้วยเพื่อเปิดโอกาสให้คนต่างชาติมาซื้อสินค้าของคุณได้
3. ร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบจะถูกใช้งานมากขึ้น ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทันที ไม่ใช่เพียงแต่รับทราบข้อมูลสินค้า และ โทรสั่งซื้อเท่านั้น
4. ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงร้านค้าออนไลน์ผ่านมือถือ และ แท็ปเล็ต ได้ทุกที่ทุกเวลา อย่างง่ายดาย และ สะดวก เพราะ 3G มาแล้ว
5. ชำระเงินออนไลน์ ไม่ง้อบัตรเครดิต  เพราะบัตรเดบิต และ ระบบธนาคารออนไลน์ก็สามารถใช้ชำระเงินค่าสินค้าออนไลน์ได้ดี
6. โซเชียลมีเดีย และ สื่อออนไลน์ใหม่ ๆ จะช่วยเพิ่มยอดขาย ( facebook เป็นต้น)
7. สินค้า และ บริการ ทุกรูปแบบ จะเข้าสู่การค้าขาย แบบ E-Commerce
8. การจ้างงานในสาขาที่เกี่ยวข้องกับ E-Commerce จะมีตำแหน่งงานให้เลือกมากมาย
9. การแข่งขันทางด้านราคา โปรโมชั่น การตลาด และการบริการในการจัดส่งสินค้า จะมีสูงมาก
10. สินค้าแปลกใหม่จะออกสู่ตลาดผ่านช่องทางออนไลน์
11. ออนไลน์ และ เครื่องมือดิจิทัล จะนำมาซึ่งประโยชน์แก่ผู้ประกอบการ การวัดผลด้วยข้อมูล และ สถิติ จะมีมากขึ้น หมดยุคการวัดผลแบบคาดเดา
12. ผู้บริโภค (ลูกค้า) เป็นผู้กำหนดความคุ้มค่า ผู้บริโภคจะทำการค้นหาสินค้าที่คุ้มค่ากับเงินที่ตนเองจะต้องจ่าย ผู้บริโภคจะไม่ซื้อสินค้าเพียงเพราะสินค้านั้นลดราคาอีกแล้ว
13. ขายของอย่างเดียวไม่ได้แล้ว ต้องสร้างเรื่องราว (คอนเทนต์) ขึ้นมาเพื่อประกอบการขาย กลยุทธ์สร้าง หรือ รวมกลุ่มลูกค้าด้วยสังคมออนไลน์ หรือ เว็บบอร์ด ยังจะคงใช้ได้ผล และ ใช้ได้ดี